2020年是很有挑戰(zhàn)的一年，春節(jié)期間原本是酒店業(yè)需求旺盛的黃金周，然而新冠肺炎成為了酒店業(yè)的“黑天鵝”。，受疫情影響，國內(nèi)酒店預訂率急劇下降，經(jīng)營面臨壓力。中國飯店協(xié)會對疫情給酒店行業(yè)帶來的損失做出了統(tǒng)計，與去年春節(jié)相比，今年春節(jié)期間的酒店業(yè)損失達400億元。經(jīng)過中央的大力調(diào)控，和舉國人民的2個多月的共同努力，到如今3月下旬，中國境內(nèi)新增病例降至0，但伴隨著疫情在國外的爆發(fā)，抗疫形勢依然嚴峻。

為了應對疫情對加盟店酒店的沖擊，各酒店集團紛紛開始“拋出新政”為加盟酒店減壓。華住、亞朵等大型酒店集團推出減壓政策，即2月1日至3月31日對旗下已開業(yè)加盟店，減半收取加盟管理費。

疫情爆發(fā)后，自1月份起，萬愛酒店在湖北境內(nèi)分店全部停業(yè)，其他城市超過90%的門店停業(yè)。萬愛情侶酒店目前在全國有40余家分店在營，其中4家位于湖北地區(qū)。作為國內(nèi)分店數(shù)量最多的情侶酒店連鎖品牌，萬愛集團以身作則，積極履行社會責任，立即暫停了所有管理費用的征收。且經(jīng)過對市場認真的考察，于3月19日發(fā)布了相對比中國大部分酒店品牌力度更大的加盟門店暖心幫扶政策，一：免收2月1日至3月31日全國所有加盟店的管理費、系統(tǒng)維護費、營銷計劃、中央預定費；二：4月1日至4月30日管理費減半；三：湖北地區(qū)門店視開業(yè)日期而定，不低于以上減免政策。

在如此艱難之際，為了與全國加盟伙伴共渡難關，萬愛仍愿犧牲自身利益，減輕特殊時期加盟商的經(jīng)營壓力，獲得了加盟商的一致認可和贊譽，大大給予了加盟商戰(zhàn)勝疫情的信心。

酒店作為高固定成本行業(yè)，受疫情影響巨大，但萬愛經(jīng)過慎重考慮決定，不會通過裁員和減薪來應對危機。由于萬愛執(zhí)行了「托管式服務」，分店的培訓、銷售、運營、質(zhì)檢等日常工作均由總部來承擔，門店只需承擔店內(nèi)人員薪資、房租、日耗等經(jīng)營成本。該政策執(zhí)行后，結合各級政府的房租減免、社保減免政策，酒店業(yè)主只需承擔人員的基本工資即可，大大緩解了資金壓力。萬愛集團之所以能推行力度如此之大的減免扶持政策，一方面是考慮到門店和總部本是利益共同體；另一方面集團的運營非常良性，目前負債率為0，擁有一定的現(xiàn)金流基礎。我們會做好現(xiàn)金流管理，通過萬愛自身的修復能力、管理能力，在如今流量有限的情況下，與萬愛的家人們攜手共渡難關。

目前，萬愛開始組織低風險地區(qū)有序復工復產(chǎn)，所有員工均按照統(tǒng)一標準嚴格自測，酒店內(nèi)無死角每日多次殺菌消毒，疫情期間入住的住戶，均會進行行跡詢問并測量體溫，排除隱患方可允許入住。后疫情時代，萬愛會持續(xù)發(fā)力為全體家人保駕護航，為了更好的行業(yè)局面而不懈努力，只為把浪漫與溫馨重新帶回萬千粉絲心中。在全面勝利的節(jié)點到來前，萬愛將持續(xù)通過精進市場營銷活動、多渠道推廣積極引流，幫助加盟門店鞏固核心競爭力，讓加盟門店占穩(wěn)業(yè)績提升的先機。

在此，我們也呼吁全國加盟伙伴，在困難時刻，保重身體、調(diào)整心情、關懷員工、穩(wěn)定團隊，只有在寒冬里做好準備，才能抓住隨時到來的春光明媚。我們也倡議全國同行同業(yè)，各盡所能，共同努力，助力中國酒店行業(yè)沖出困境，共贏未來。同時也請一直支持萬愛的粉絲充滿信心，待到百花爛漫時，我們?nèi)f愛見。